Polityka Prywatności

Wstęp – dane kontaktowe

Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje ogólne dotyczące używania (przetwarzania) NAEN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kielcach, adres 25-671 Kielce ulica Batalionów Chłopskich 59b, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001149390, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Okręgowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 9592079565 REGON: 540646362, BDO: 000714356(„my”, „nam”), danych osobowych obecnych oraz potencjalnych Klientów.
Szanujemy prywatność naszych Użytkowników w związku z czym udostępniamy niniejszą Politykę Prywatności, aby każdy Użytkownik wiedział w jakim zakresie jej/jego dane osobowe są przetwarzane, w tym mógł samodzielnie, świadomie i swobodnie decydować o tym, czy skorzysta z naszych usług.
W ramach niniejszej Polityki Prywatności postanowiliśmy opisać ogólnie, w jaki sposób i w jakim zakresie zbieramy dane osobowe Użytkowników, do jakich celów wykorzystujemy te dane, komu je udostępniamy oraz jak je chronimy. W Polityce Prywatności Użytkownik znajdzie również informację o tym, jakie Użytkownikom przysługują prawa.
Polityka ma charakter ogólny i informacyjny prezentując niektóre tylko kwestie uznane przez nas za najistotniejsze. Uszczegółowieniem niniejszej polityki są poszczególne umowy oraz klauzule informacje, które Użytkownik będzie otrzymywać w momencie zbierania od niego danych osobowych przy okazji poszczególnych usług, subskrypcji (newsletter), formularzy kontaktowych, wydarzeń, itd. Podstawą wszelkich praw podmiotów danych i zasad ich przetwarzania jest wskazane niżej rozporządzenie ogólne RODO oraz ustawa o ochronie danych osobowych.
Administratorem Danych Osobowych jest NAEN spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Kielcach, adres 25-671 Kielce ulica Batalionów Chłopskich 59b, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001149390, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Okręgowy w Kielcach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 9592079565 REGON: 540646362, BDO: 000714356
adres e-mail: biuro@yang.pl

II. Przepisy prawa o ochronie danych osobowych

Polityka Prywatności odnosi się do następujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych:
1. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku (Dz.U.2019.1781 t.j. z dnia 2019.09.19).
2. rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) ((Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) – zwane inaczej „RODO” (stosowane od 25.05.2018 r. wraz z nowymi przepisami krajowymi).

III. Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych

Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, jakimi się kierujemy:
1. Zbieramy dane osobowe jedynie w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane.
2. Cele zbierania danych osobowych Użytkowników są jasno określone, mają oparcie w przepisach prawa – nie przetwarzamy danych w sposób niezgodny z tymi celami. Dane są przetwarzane w celu zawarcia bądź wykonania umowy.
3. Dbamy o aktualność i poprawność danych osobowych Użytkowników i niezwłocznie reagujemy na każde wnioski o sprostowanie czy aktualizację danych.
4. Realizujemy prawo Użytkowników do dostępu do ich danych osobowych oraz ich poprawiania.
5. Realizujemy prawa Użytkowników do usunięcia danych osobowych, wycofania zgody, ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych, prawa wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, prawa do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
6. Ograniczamy przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów dla których są zbierane, chyba, że zachodzą zdarzenia mogące wydłużyć okres przechowywania danych.
7. Chronimy dane osobowe Użytkowników przed utratą, dostępem osób niepowołanych, przypadkową utratą lub zmianą oraz innymi bezprawnymi formami przetwarzania.
8. Jeżeli dane osobowe są udostępniane innym podmiotom, następuje to w sposób bezpieczny, umownie zabezpieczony oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Podawanie danych osobowych jest niezbędna dla prawidłowego wykonania umowy.

IV. Prawa Użytkowników w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Realizujemy prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Prawa te wynikają z obowiązujących przepisów prawa w zakresie danych osobowych, w szczególności RODO (art. 16-21).
Użytkownik ma prawo do:
1. Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
2. Prawo dostępu do danych: masz prawo do otrzymania od nas potwierdzenia czy Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas i w jaki sposób.
3. Prawo do sprostowania nieaktualnych lub niedokładnych danych osobowych, a także prawo do ich uzupełnienia w przypadku, gdy są niekompletne.
4. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz uzasadniony interes (np. cele analityczne, dowodowe, archiwizacyjne), wówczas w razie Twojego sprzeciwu, będziemy musieli zaprzestać przetwarzania Twoich danych, chyba, że wykażemy istnienie istotnych, uzasadnionych podstaw dla przetwarzania, które to obiektywnie powinny mieć pierwszeństwo nad Twoją niedogodnością lub polegają na obronie naszych roszczeń (np. w postępowaniu sądowym). Prawo sprzeciwu przysługuje także w przypadku, gdy przetwarzanie dotyczy marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, np. w związku z profilowaniem opartym o pliki cookies. W tym przypadku przetwarzanie danych osobowych w tym celu musi zostać natychmiast zaniechane.
5. Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”) polega co do zasady na żądaniu od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych.
6. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, co w wymiarze praktycznym może polegać na czasowym zablokowaniu dostępu użytkownikom do Twoich danych czy przeniesieniu danych do innego systemu.
7. Prawo do przenoszenia danych: masz prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które nam dostarczyłeś, jeśli przetwarzanie odbywa się w oparciu o Twoją zgodę lub na podstawie umowy, oraz w sposób zautomatyzowany.
8. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Generalnego Inspektora Ochrony Danych (później do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Twoje wnioski zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po ich otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne dwa miesiące, o czym Ciebie poinformujemy. Do momentu realizacji wniosku może się jednak zdarzyć, że otrzymasz od nas informacje, z których zrezygnowałeś cofając zgodę.
V. Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmujemy techniczne i organizacyjne środki służące ochronie danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, monitorowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa.
W ramach zapewniania bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zobowiązujemy się do uwzględnienia:
a) poufności – będziemy chronić dane przed przypadkowym ujawnieniem osobom trzecim,
b) integralności – będziemy chronić dane przed nieuprawnioną modyfikacją,
c) dostępności – będziemy zapewniać dostęp upoważnionych osób do Twoich danych, jeżeli wystąpi taka potrzeba.
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane przez osoby trzecie jedynie w przypadku, gdy taki podmiot zobowiąże się do zapewnienia właściwych technicznych i organizacyjnych środków gwarantujących zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, jak również do zachowania poufności tych danych. Każdy pracownik mający dostęp do danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.
VI. Jak przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, jednoznacznych i zgodnych z prawem celach. Nie będziemy przetwarzać Twoich danych w sposób niezgodny z tymi celami.
O tym, jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych, każdorazowo informuje Użytkownika w ramach osobnego komunikatu np. na stronie internetowej, na piśmie etc. w ramach realizacji obowiązku informacyjnego .
Twoje dane osobowe gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie na podstawie udzielonej zgody bądź też w związku z wykonywaniem zawartej z Tobą umowy, wówczas gdy jest to niezbędne dla osiągnięcia jej celów.
Dane osobowe, o których piszemy, mogą obejmować twoje dane identyfikacyjne np. imię, nazwisko, dane kontaktowe: np. numer telefonu, adres email, dane lokalizacyjne, dane dot. umów, numery identyfikacyjne, dane księgowe oraz kadrowe – w przypadku, gdy jest to niezbędne dla realizacji umowy. Za każdym razem będziemy określać i przetwarzać tylko niezbędny zakres danych.

VII. Zgoda – cofnięcie zgody
W relacji z Użytkownikiem, Użytkownik może być poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, w tym na marketing elektroniczny. Nie wymagamy wyrażenia zgody w sytuacji, gdy nie jest to niezbędne w konkretnym przypadku.
Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w każdym momencie poprzez bezpośredni kontakt z nami. Wycofanie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. Decyzja zawsze należy do Ciebie.
Pamiętaj, że cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

VIII. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, o których Użytkownik został poinformowany.
Okres przechowywania danych osobowych jest ustalony w ścisłej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma prawo do uzyskania od nas informacji jaki jest prawdopodobny czas przechowywania Twoich danych osobowych.
IX. Udostępnianie danych innym podmiotom

Za zgodą Użytkownika w zależności od celu przetwarzania danych, oraz treści zgody na przetwarzanie i udostępnienie, Twoje dane osobowe mogą być udostępnione podmiotom takim jak:
1. nasi dostawcy usług, np. w zakresie zarządzania usługami lub ich hostingu i/lub technologii wspierającej dostarczane przez nas Usługi;
2. nasi partnerzy biznesowi i reklamodawcy, np. jeśli dokonałeś zakupu lub wyraziłeś zainteresowanie produktem lub usługą, albo otrzymałeś lub obejrzałeś reklamę takiego partnera biznesowego, skontaktowałeś się z nim, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na udostępnienie Twoich danych osobowych takiemu partnerowi biznesowemu;
3. organizacje subskrybujące, akredytujące lub zawodowe, np. w celu dostarczania informacji o sposobie użytkowania organizacjom zapewniającym Ci dostęp do naszych Usług i/lub udostępniania śledzenia i realizacji punktów w ramach akredytacji zawodowej;
4. inne strony, np. w razie potrzeby w związku z audytami zewnętrznymi, zgodnością z przepisami, zarządzaniem ryzykiem, rozwojem korporacyjnym i/lub ładem korporacyjnym; lub
5. organy rządowe, organy regulacyjne i inne strony trzecie, w odpowiedzi na żądanie prawne, nakazy sądowe i/lub w inny sposób niezbędny do zachowania zgodności z obowiązującym prawem.

Za każdym razem, gdy udostępniamy dane osobowe wewnętrznie lub stronom trzecim w innych krajach, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym, w stosownych przypadkach, z klauzulami modelowymi UE lub innymi zabezpieczeniami transferu określonymi w obowiązujących przepisach o ochronie danych, takich jak wiążące zasady korporacyjne, wzajemne porozumienia lub odstępstwa. Zgodnie z wymogami obowiązującego prawa strony trzecie są zobowiązane do stosowania odpowiednich zabezpieczeń w celu ochrony danych osobowych i mogą uzyskiwać dostęp wyłącznie do tych danych osobowych, które są im niezbędne do wykonania określonych zadań.
X. Korzystanie z plików COOKIE i reklam opartych na zainteresowaniach.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które mogą być przechowywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym. Podobne technologie mogą wykorzystywać piksele, beacony, znaczniki, wbudowane skrypty, wtyczki mediów społecznościowych, inne trackery lub podobne technologie. Te technologie śledzenia są często używane w połączeniu z plikami cookie, ale mogą być przechowywane w inny sposób.
Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia (zwanych łącznie „Plikami Cookie”) do kilku różnych celów, w tym do optymalizacji naszych witryn internetowych, ułatwiania przeglądania witryn internetowych i analizowania ruchu w witrynach internetowych. Pliki Cookie mogą gromadzić informacje w celu analizowania osobistych zachowań podczas przeglądania, zapamiętywania Ciebie i Twoich preferencji, personalizowania naszych Usług oraz dostarczania i analizy reklam (w tym reklam opartych na zainteresowaniach).
Możemy używać Plików Cookie należących do jednej z czterech kategorii wymienionych poniżej:
1. Niezbędne Pliki Cookie – są one niezbędne do działania strony internetowej. Zazwyczaj są one zapisywane w odpowiedzi na Twoje działania sprowadzające się do żądania usług, takich jak ustawienia preferencji prywatności, logowanie lub ,wypełnianie formularzy. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookie lub ostrzegała Cię o nich, co może mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie (części) witryny.
2. Funkcjonalne Pliki Cookie – umożliwiają witrynie zapewnienie lepszej funkcjonalności, polepszenie doświadczenia użytkownika i personalizacji i mogą być ustawiane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
3. Wydajnościowe Pliki Cookie – wspierają usługi analityczne, które pomagają nam ulepszać funkcjonalność naszej witryny internetowej i poprawiać wygodę użytkownika.
4. Reklamowe Pliki Cookie – mogą być stosowane do zbierania informacji, wyświetlania spersonalizowanych treści i reklam na naszych i innych stronach internetowych.
Jeśli nie chcesz, aby Pliki Cookie były przechowywane, większość nowoczesnych przeglądarek umożliwia wybranie odpowiednich opcji lub preferencji w ustawieniach przeglądarki, lub możesz wybrać odpowiednie preferencje w narzędziach cookie udostępnianych na niektórych naszych stronach internetowych.

XI. Narzędzia analityczne.
Narzędzia wykorzystywane przez serwis takie jak Google Analytics, Google Ads czy Meta Pixel mogą gromadzić informacje o aktywności użytkownika w Serwisie zgodnie z ich własnymi politykami prywatności,

XII. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce, co może wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w przepisach prawa czy obowiązujących standardów prywatności, czy też rozszerzenia naszej oferty. W związku z tym o wszelkich zmianach będziemy Cię informować stosownym komunikatem.